Jose (22) is surveillant bij Zaanstreek-Waterland. Ze begon eerst als surveillant omdat ze nog te jong was voor agent en omdat er op dat moment geen vacatures waren voor agent. Maar ze kon intern doorstromen en nu zit ze alsnog op de opleiding voor agent:

“Gelukkig hoeven we in de opleiding niet ‘onderaan’ te beginnen. We mogen later instromen en krijgen ook vrijstelling voor sommige proeves. Toevallig zit ik in een klas met allemaal doorstromers, vier vrouwen en tien mannen. De leeftijd is heel gevarieerd van 22 tot 50 jaar.

Bij mij was het niet zo dat ik al van kinds af aan agent wilde worden. Ik dacht eraan om een sportopleiding te gaan doen. Totdat iemand me zei ‘de politie lijkt me wel wat voor jou, dat is ook veel sporten’. Toen ben ik gaan informeren en heb een dagje meegelopen.” Jose is sportief en heeft geen moeite met het fysieke gedeelte van de opleiding. Maar hoe zit dat met gevaarlijke situaties? “Er is altijd wel een gezonde spanning, maar ik ben nooit bang geweest. Ik heb wel eens een vechtpartij meegemaakt, een man die zich verzette tegen zijn aanhouding en een dronken persoon die onberekenbaar was. Maar je weet altijd dat je snel veel collega’s bij je kunt hebben. Je kunt altijd om versterking vragen.

In Zaanstreek-Waterland is het prettig werken. Je kunt zelf aangeven of je 36, 38 of 40 uur wilt werken. Ook kun je een vast vrij moment krijgen. Bijvoorbeeld de woensdagavond of kiezen voor 4x9 uur werken. Verder krijg je veel mogelijkheden; zo heb ik de kans gekregen om door te groeien naar agent. Ook ben ik biker met als extra taak jeugdcriminaliteit. Daarnaast heb ik een tijdje collega’s in het korps opgeleid in het gebruik van een nieuw computersysteem. Het leuke aan biker zijn is dat je veel vrijheid hebt en de ‘heterdaadjes’. Mensen horen je namelijk niet aankomen. Ook heb je veel meer contact met burgers, je bent makkelijker aanspreekbaar dan in een auto. Omdat ik nu nog student bent, draai ik nog geen noodhulp of nachtdiensten maar het lijkt me mooi om straks als biker de noodhulp in te gaan. 

Tegen mensen die agent willen worden zou ik zeggen; zorg dat je zelfstandig en initiatiefrijk bent. Je moet snel kunnen schakelen, je kunt niet altijd afwachten. Het ene moment sta je bij een slechtnieuwsgesprek en twee uur later sta je bij een vechtpartij…”